장례는 갑작스럽지만,
비용과 절차는 미리 알 수 있어야 합니다.
굿바이케어는 장례에 필요한 서비스 범위 · 비용 · 절차를
처음부터 끝까지 투명하게 안내합니다.
후불이면 서비스가 약한가요?
정말 가입이나 약정이 없나요?
네, 가입·약정 모두 없습니다.
굿바이케어는 회원 가입, 선납금, 월 납입, 장기 약정 없이 필요한 순간에 바로 이용하는 후불 상조 서비스입니다.
이용하지 않으면 비용도 발생하지 않습니다.
견적과 실제 비용이 달라질 수 있나요?
원칙적으로 달라지지 않습니다.
빈소가 확정되면 3시간 이내 전체 장례 비용을 먼저 안내드리며, 해당 견적을 기준으로 장례가 진행됩니다.
추가 비용은 고객 요청으로 서비스가 추가될 때에만 발생하며, 사전 동의 없이 비용이 추가되는 일은 없습니다.
장례식장 비용도 포함인가요?
장례식장 사용료, 식대, 화장장 비용 등은 각 장례식장 또는 공공기관에 직접 납부하는 실비 항목입니다.
굿바이케어는 장례 진행에 필요한 서비스 비용은 견적에 포함하여 안내하고, 모든 비용은 항목별로 투명하게 안내됩니다.
새벽이나 지방에서도 이용 가능한가요?
네, 가능합니다.
굿바이케어는 24시간 상담 및 접수가 가능하며, 전국 네트워크를 통해 지방·야간·새벽 장례도 동일한 기준으로 진행합니다.
시간이나 지역에 따라 비용이나 서비스 기준이 달라지지 않습니다.
결제는 언제, 어떻게 하나요?
후불이라서 불안할 필요는 없습니다.
굿바이케어는 안내 → 진행 → 정산의 모든 과정을 기록과 계약으로 투명하게 운영합니다.
장례식장 비용도 포함인가요?
장례식장 사용료, 음식비, 접객비 등은 장례식장에서 직접 책정·청구하는 실비 항목으로 구성됩니다.
굿바이케어는 해당 비용을 숨기지 않고 사전에 안내하며, 장례식장 기준 그대로 전달합니다.
비용이 달라질 수 있나요?
사전 안내 및 고객 동의 없이 비용이 임의로 변경되는 일은 없습니다.
다만, 장례 진행 중 가족 요청에 따른 추가 선택 서비스가 있을 경우에만 해당 내용과 비용을 다시 안내드린 후 진행합니다.
추가 서비스는 꼭 해야 하나요?
아닙니다. 굿바이케어의 장례서비스는 기본 서비스만으로도 장례 진행이 가능합니다.
추가 서비스는 필요에 따라 선택 사항이며, 선택하지 않아도 불이익은 없습니다.
새벽이나 지방도 이용 가능한가요?
네, 가능합니다. 굿바이케어는 24시간 접수 체계와 전국 네트워크 기반 운영으로 새벽 시간대 및 지방 지역에서도 장례 진행이 가능합니다.